I alla organisationer finns det ett antal element som kallas interna variabler. Dessa variabler inkluderar mål, mål, struktur, teknik och människor. Alla är resultatet av ledningsaktiviteter.
Instruktioner
Steg 1
Målet är det resultat som organisationen försöker uppnå. Detta är en konkret och uppnåelig dimension. Uppnåendet av detta mål är direkt relaterat till organisationens kapacitet: tillgången på nödvändiga resurser och personalens kvalifikationsgrad. Den specifika dimensionen av målet är den gräns, som oftast representeras av ett tal, som kan uppnås genom att använda organisationens befintliga resurser och de anställdas rätta kvalifikationer.
Steg 2
Målen utvecklas av organisationens huvudledning. I detta kan de få hjälp av specialister som är inbjudna från kommunikations- och konsultbyråer, eller en intern PR-chef.
Steg 3
Mål skapas inte bara för organisationen som helhet utan också för var och en av dess avdelningar. Detta indikerar sammankopplingen av mål på olika nivåer. För varje mål föreskrivs uppgifter - steg att uppnå.
Steg 4
Chefen för var och en av dem ska specificera målen för de anställda vid avdelningarna. Olika avdelningar arbetar med sina egna detaljer, och även om den allmänna ledningen borde veta det, är det inte skyldigt att förstå det djupt. Det är inte alltid bekant med anställda och deras framgångar, och mål sätts så att varje enskild person kan uppnå dem.
Steg 5
Alla medlemmar i organisationen måste anpassa sina mål till sina egna. Om de är acceptabla för dem, kommer arbetarna att röra sig för att uppnå dem snabbare och utföra sina tilldelade uppgifter mer effektivt. Därför kan målen delas in i följande kategorier: organisationens mål som ett enda system, enheternas mål inom sina områden, gruppmål för informella grupper och personliga mål.
Steg 6
Allt efterföljande arbete överensstämmer helt med de uppsatta målen: kontroll över kvaliteten och tidpunkten för arbetet utförs. Målen justeras utifrån akademiska resultat.
Steg 7
Målen ska anpassas till uppdraget och visionen - den perfekta visionen för organisationens framtid. Om de inte stämmer överens kan resultatet bli mycket annorlunda än vad man ursprungligen önskade.
Steg 8
Det finns flera huvudsakliga organisatoriska mål: att göra vinst, öka marknadsandelar och försäljningsvolym, minska produktionskostnader, förbättra kvaliteten på varor och tjänster, öka kundflödet och marknadsföra varor.
Steg 9
Målen är strategiska - de upprättas i tio år i förväg, taktiska - i fem år (de är periodens mellanliggande uppgifter) och operativa - i ett år (detta är den lägsta rapporteringsperioden).
