Vi älskar alla att påpeka andras misstag, men tyvärr gör det sällan någon korrekt och noggrant. För att en person ska uppfatta din kritik korrekt och inte blir förolämpad samtidigt är det nödvändigt att följa flera viktiga rekommendationer.
Instruktioner
Steg 1
Börja inte med att påpeka misstaget direkt i början av konversationen. Innan det, var uppmärksam på personens meriter, vad han utan tvekan gör bäst. Det viktigaste är att berömma uppriktigt, låt mig inte tro att du gör detta medvetet. Du kan sedan gå försiktigt till felet.
Steg 2
Så att en person efter din kritik inte har avslag och en känsla av hat mot dig, bör fel indirekt påpekas. Till exempel inte "Du förvirrade alla dokument från den här tabellen", utan "Det verkar för oss att alla dokument från den här tabellen var förvirrade av dig".
Steg 3
Det är ännu bättre om du inte påpekar felet till personen i form av ett uttryckligt uttalande som inte kräver någon ytterligare diskussion. Och också, i inget fall ska du säga i en ordnad ton hur man kan rätta till situationen. Rådgiv till exempel så här: "Vi trodde att det kanske skulle vara bättre att lägga dessa dokument i den här röda mappen, vad tycker du?" I det här fallet kommer en person inte att känna så mycket som en indikation på sitt misstag som införandet av en mer rationell idé i sin verksamhet.
Steg 4
När din kritik har uttryckts finns det ingen anledning att lämna och lämna personen i deprimerat humör. Det är viktigt vid denna tidpunkt att uppriktigt uppmuntra honom genom att säga hur bra han gör något och hur framgångsrikt hans arbete är.
Steg 5
Visa personen att hans misstag är mindre, och om så önskas kan han enkelt fixa det. Prata med personen så att han inte känner sig som ett misslyckande, utan tvärtom, när han vidtar några nya åtgärder på ditt råd, känner han sin förbättring och tacksamhet till dig.
Steg 6
För att få situationen att verka enklare och du inte ser ut som en lärare med en pekare, ge din hjälp, visa tydligt hur du gör det. Vid den här tiden, skämt, säg att du för första gången också mötte detta och nu är du redo att hjälpa andra att upptäcka denna enkla sanning. Låt personen inte känna sig som ett svart får, låt honom veta att denna situation inte bryter ut från normen, och han går den väg som många tidigare har gått.
