Hur ofta i livet måste vi hantera det faktum att människor inte vet hur man kommunicerar, och vi kan inte få information från en person som är viktig för oss, vilket leder till bristande förståelse och brist på önskat resultat i förhandlingar. En av de viktigaste komponenterna i kommunikationskonsten är förmågan att få människor att prata.
För detta finns det några regler, enligt vilka varje person kan få den information han behöver och förfoga samtalspartnern för positiv kommunikation.
Instruktioner
Steg 1
Förbered dig för mötet. Om möjligt, samla in information om den framtida samtalspartnern, ta reda på om hans familj, preferenser, hobbyer.
Steg 2
Under samtalet, tala till samtalspartnern med hela kroppen, visa uppriktigt intresse för motståndaren.
Kopiera omöjligt samtalens gester, fråga ibland igen och upprepa den sista nyckelfrasen som han sa.
Adressera samtalspartnern med namn - konversationen ska inte vara opersonlig.
Tala tydligt, tydligt utan att lämna möjligheten till en tvetydig tolkning av dina ord.
Steg 3
Lyssna noga, utan att avbryta eller försöka fortsätta tanken, vill hjälpa till med formuleringen. Det kan mycket väl visa sig att han ville säga något helt annat än vad du trodde.
Var artig när du försöker få personen att prata, ta reda på frågan som intresserar dig. Taktfri behandling får samtalspartnaren att vända sig bort från dig under lång tid, ibland för alltid.
