Är konflikt en mardröm eller en välsignelse? Hur man behandlar honom och hur man kommer ut ur en svår situation med ära? Hur använder jag konflikt för att lösa ett brådskande problem?
Psykologer säger att konflikter mellan människor är oundvikliga, så du bör inte vara rädd för dem. Det är bättre att förbereda sig i förväg för denna situation och försöka skicka den så korrekt som möjligt. De som är bekanta med den psykologiska sektionen som kallas "Konfliktologi" vet att det ibland med hjälp av en konflikt är möjligt att lösa ett försenat problem som parterna är envisa tysta om.
Det är inte överflödigt att förklara att alla konflikter härrör från missförstånd. När allt kommer omkring bedömer varje person efter måttet på sin kunskap, sin världsbild och allmänna syn. Och ofta sammanfaller våra begrepp inte med andra människors begrepp. Om jag frågar dig - hur förstår du ordspråket”Under-saltad - på bordet, saltad - på baksidan”? Allt är klart om undersalt, det handlar om saltskakaren på köksbordet. Och om baksidan? Den ena kommer att säga att salt i form av svett kommer att sticka ut på baksidan, och den andra kommer att bestämma att för salt mat kan du komma längs åsen. Dessa är förresten de verkliga svaren från två personer som satt tillsammans vid lunchen och ofta kommunicerar med varandra.
Därför är det värt att komma ihåg att konflikter är en oumbärlig del av vårt liv. Dessutom finns det ofta människor bredvid oss som helt enkelt älskar att hitta fel, skandal, göra anspråk från grunden, och vi måste på något sätt försvara oss mot dem. Och det är också användbart och ibland att försvara dina rättigheter själv, även med hjälp av en konflikt. Det är dock omöjligt att vara i detta tillstånd hela ditt liv, förr eller senare måste du stå ut med det, och med rätta.
Hur ska jag vara här? Under vår rationella tid kan ett mycket logiskt sätt tillämpas. Om du har en konflikt med en nära och kära, håller du med honom i förväg om att varje situation när du inte förstår varandra kommer du att utvärdera i punkter - till exempel från en till tio. Och den första som vågar tala, låt honom fråga hur många punkter den andra kommer att utvärdera din konflikt. Om han ger ditt gräl högsta betyg är det dags att kontakta en specialist. Men som regel är detta sällan fallet.
Låt oss ta 7 poäng som ett exempel. Och här är det fullt möjligt att fråga: "Vad har vi i de andra tre punkterna"? Och då kan ett mirakel hända. Partnern kommer att komma ihåg de goda sakerna mellan dig, och det negativa börjar automatiskt minska, konflikten verkar inte längre så viktig. I det här fallet måste du hålla konversationen igång och förvandla den till en positiv riktning. Om en person inte accepterar "debriefing" kan du helt enkelt erbjuda att kompensera. Eller analysera situationen i detalj och ta reda på allt till slutet, om han inte har något emot att prata om detta ämne.
Det är allt, men det viktigaste i denna process är lugn, uppriktighet och tro på att allt kommer att bli bra. Utan detta hjälper inga system och ingen logik.
