Konflikt är en sammandrabbning av motsatta åsikter, intressen och åsikter. Den är utformad för att tillgodose behoven. I en konfliktsituation försöker varje sida uppnå sitt mål och lösa sina problem.
Huvudorsakerna till familjekonflikter: - ett ouppfylldt behov av självbekräftelse; - makarnas önskan att uppfylla sina personliga behov i äktenskapet; - oförmåga att kommunicera med varandra; - överdrivna materiella ambitioner; - närvaron av hög självkänsla; - en bristande överensstämmelse i synen på uppfostran; - en bristande överensstämmelse i idéer om rollen som man, hustru, far, mor och så vidare; - olika typer av temperament; - ovilja att föra en dialog; - sexuell kyla hos en av makarna; - svartsjuka på en av makarna; - äktenskapens otrohet; - dåliga vanor. Ledningsspecialister identifierar följande orsaker till konflikter i team: en. Begränsade resurser. Materiella, ekonomiska och arbetskraftiga resurser är alltid begränsade. Huvuduppgiften är den optimala fördelningen av dem mellan de olika strukturella avdelningarna i organisationen. Men eftersom det är ganska svårt att göra detta på grund av konventionella fördelningskriterier, leder en sådan begränsad resurs oundvikligen till olika slags konflikter. Ömsesidigt beroende av uppgifter. Alla företag består av ömsesidigt beroende element, det vill säga en medarbetares arbete beror på en annans arbete. Om en enskild anställd eller enhet presterar felaktigt kan detta ömsesidiga beroende skapa konflikter. Skillnader i åsikter, mål och värderingar. Vanligtvis i organisationsstrukturer, över tid, finns det en process av specialisering, det vill säga aktiviteter i ett smalt fält. Som ett resultat av detta börjar de tidigare strukturella divisionerna delas upp i mindre specialiserade enheter. Sådana strukturer formulerar nya mål och börjar fokusera på att uppnå dem, vilket ökar sannolikheten för konflikter. Skillnader i livserfarenhet och beteende. Människor skiljer sig från varandra. Det finns alltför aggressiva, auktoritära individer som är likgiltiga med andra. Det är dessa som oftast framkallar konflikter. Skillnader i erfarenhet, utbildning, arbetserfarenhet, ålder ökar risken för kollisioner. Dålig kommunikation. Informationsöverbelastning, otillfredsställande feedback, förvrängning av meddelanden kan bidra till uppkomsten av en konflikt. Skvaller i teamet ger konflikten en särskild skärpa. De kan fungera som en katalysator, vilket gör det svårt för enskilda arbetare att förstå den verkliga situationen. Andra vanliga problem vid överföring av information är otillräckligt tydligt utvecklade arbetsansvar för anställda, presentation av ömsesidigt exklusiva jobbkrav.
