Genom att påverka inköpsbeteendet kan du systematisera det vanliga köpet av varor och tjänster. För att effektivt marknadsföra en produkt måste du ta reda på exakt vilka köpare som utgör marknaden för konsumtion av en viss produkt.
Personlighetsfaktorer
De personliga faktorer som påverkar inköpsbeteendet inkluderar först en persons ålder och ekonomiska situation. Följaktligen, ju högre konsumentens sociala status är, desto större köp kan han göra. I det här fallet är det värt att ta hänsyn till en persons civilstånd, nämligen närvaron av en fru, barn, närmaste släktingar. Denna faktor kommer att påverka inköpens karaktär och deras kvantitativa indikator.
Livsstilen för människor i en viss köpmiljö spelar en viktig roll i marknadsföringen. Till exempel kommer en sportaffär och hälsosam matbutik att generera mer inkomst bland de rika. Det är mer rationellt att lokalisera sådana företag i stora städer än i byar.
Psykologiska faktorer
Det finns många tekniker som kan användas för att modellera kundbeteende. Konsumentmotivationen att köpa en viss produkt är möjlig genom förslag på fördelar. Gula prislappar, kampanjer "två varor till priset av en", priser som "9, 99", allt detta har en otrolig effekt på en person. Det verkar för honom att han vinner, även om produktens värde faktiskt har sjunkit i pris med mindre än två procent.
En enorm roll spelas av en persons uppfattning om produkten. Varje köpcentrum, uppdelat i sektioner, har ett visst inflytande på varje analysator vid varje punkt. Antag att en konsument går över till en bakverk. Han kommer säkert att känna den rika lukten av färskt bröd, och han vill köpa det. Varje avdelning har också individuellt anpassade belysning, musik etc. Ju bättre dessa typer av stimuli är sammankopplade, desto längre stannar kunden i butiken. Detta ökar i sin tur chansen att en produkt kommer att köpas.
Att placera varor i en butik är en slags konst. Viktiga produkter placeras oftast i byggnadens längsta hörn. Detta uppmuntrar köparen att ta en rutt genom alla möjliga butiker samt köpa det som inte var planerat. Mycket försiktigt, från marknadsföringspsykologins synvinkel, ligger varorna vid kassan. Ljusa förpackningar med godis placeras så lågt att ett barn når dem. Ibland kanske föräldrar kanske inte märker att det finns en tillagd artikel i deras kundvagn. Detta fenomen sträcker sig dock inte bara till barn utan också till vuxna. Den så kallade effekten av lite glädje, när du förstår att din budget inte kommer att minskas om du njuter av en chokladkaka.
